Hizmet Şartları
1. Taraflar ve Tanımlar
SATICI: Socialzy
Ünvanı: Socialzy Dijital Hizmetler LTD
Vergi Dairesi: İstanbul
Vergi Numarası: 0000000000
Firma No: 999999
Adres: Örnek Mah. Deneme Sk. No:10, Beyoğlu / İstanbul
Telefon: +90 555 555 55 55
E-posta: [email protected]
Bu sözleşme, bir tarafta Socialzy ("Firma") ile diğer tarafta web sitesine kayıt olan ve/veya hizmetlerinden faydalanan Kullanıcı arasında geçerlidir.
Hizmet
Firma tarafından sunulan; sosyal medya etkileşimi ve görünürlüğünü artırmaya yönelik dijital nitelikteki hizmetlerdir.
Platform
Socialzy'nin hizmet sunduğu www.socialzy.com internet sitesi ve ilişkili dijital kanallardır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu metin, Socialzy'nin sağladığı dijital hizmetlerden yararlanırken geçerli olacak kullanım esaslarını ve tarafların karşılıklı hak–yükümlülüklerini düzenler. Platformu kullanan her ziyaretçi ve/veya üye, şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Gerçek Bilgi Sağlama: Kullanıcı, verdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu beyan eder.
- Hizmeti Amacına Uygun Kullanım: Kullanıcı, hizmetleri sadece yasal sınırlar içinde kullanmayı taahhüt eder.
- Hizmet Sonuçlarını Kabullenme: Algoritmalardan doğan değişken sonuçları kabul eder.
- Üçüncü Taraf Hakları: Başka kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder.
4. Yasaklı Hizmetler
Socialzy platformunda aşağıdaki türde içerik ve talepler kesinlikle işleme alınmaz; destek verilmez ve bu kapsamda ücret iadesi söz konusu değildir:
- Kumar, bahis, şans oyunları
- +18 içerikler (erotik/nesnel cinsel içerik)
- Her türlü yasa dışı faaliyet veya içerik
Bu kapsamdaki hiçbir talep kabul edilmez, işleme alınmaz, destek sağlanmaz ve ücret iadesine konu edilmez.
5. Hizmet Şartları
- Teslimat Süresi: Hizmetler ödeme onayı sonrası belirtilen sürelerde sağlanır.
- Platform Güncellemeleri: Sosyal medya platformlarındaki değişikliklerden kaynaklı gecikmeler yaşanabilir.
- Kalıcı Olmayan Hizmetler: Takipçi gibi hizmetlerde düşüş olabilir, kalıcılık garantisi verilmez.
6. Ödeme ve Faturalandırma
- Güvenli Ödeme: Tüm işlemler güvenli ödeme altyapısı ile gerçekleştirilir.
- Faturalandırma: Kullanıcı bilgilerine göre dijital fatura düzenlenir ve e-posta ile iletilir.
7. İptal ve İade Koşulları
- Hizmet Başlamadan Önce: Sipariş iptal edilebilir ve ücret iadesi yapılır.
- Hizmet Başladıktan Sonra: İade yapılmaz, ancak sistemsel sorun durumunda ücret iadesi mümkündür.
8. Gizlilik ve Veri Koruma
Firma, kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler, saklar ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.
9. Sorumluluk Reddi
Firma, algoritma değişiklikleri, teknik aksaklıklar veya kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.
10. Tebligat
Tarafların üyelik sırasında belirttiği e-posta adresleri resmi tebligat adresi olarak kabul edilir.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti ve Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. KKTC ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.